近日，鐵路部門(mén)在12306手機(jī)客戶(hù)端增設(shè)了“學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”和“學(xué)生出行需求采集”兩項(xiàng)新功能，讓學(xué)生群體購(gòu)票乘車(chē)更加方便。

據(jù)了解，“學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”功能面向?qū)W生用戶(hù)提供預(yù)售期外預(yù)約購(gòu)票的專(zhuān)用入口。即日起至9月8日每日5時(shí)至23時(shí)，學(xué)生用戶(hù)可登錄鐵路12306手機(jī)客戶(hù)端，在“我的”頁(yè)面輪播區(qū)域進(jìn)入“學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”入口，預(yù)約乘車(chē)日期為9月5日至23日的車(chē)票。進(jìn)入預(yù)售期（9月5日以?xún)?nèi)）的車(chē)票按正常方式發(fā)售，如車(chē)票售罄，可使用候補(bǔ)功能?？紤]有陪同出行的情況，同一賬戶(hù)除學(xué)生本人以外，還可添加最多兩位同行人的購(gòu)票需求。系統(tǒng)將在開(kāi)車(chē)前第16天進(jìn)行車(chē)票兌現(xiàn)，兌現(xiàn)結(jié)果以鐵路12306通知或手機(jī)短信告知，方便旅客及時(shí)完成票款支付。 

“學(xué)生出行需求采集”功能面向?qū)W生用戶(hù)提供出行需求提報(bào)服務(wù)。自即日起至9月23日，學(xué)生用戶(hù)登錄鐵路12306手機(jī)客戶(hù)端，在首頁(yè)“火車(chē)票”購(gòu)票界面輸入發(fā)到站、乘車(chē)日期后，查詢(xún)結(jié)果顯示沒(méi)有購(gòu)票所需車(chē)次、沒(méi)有中轉(zhuǎn)推薦方案的，可點(diǎn)擊“中轉(zhuǎn)”頁(yè)面的“學(xué)生出行需求采集”進(jìn)行需求填報(bào)。鐵路部門(mén)密切關(guān)注學(xué)生旅客提報(bào)的出行需求，對(duì)沒(méi)有直達(dá)車(chē)或沒(méi)有中轉(zhuǎn)方案推薦的需求重點(diǎn)分析研判，統(tǒng)籌考慮行車(chē)安全和運(yùn)力資源，盡最大努力做好運(yùn)輸保障。

為應(yīng)對(duì)學(xué)生客流高峰，成都鐵路局內(nèi)江車(chē)務(wù)段瀘州站客運(yùn)值班員謝淞帆介紹：“我們將根據(jù)客流情況增開(kāi)售票窗口，優(yōu)先為學(xué)生提供購(gòu)票服務(wù)。同時(shí)，針對(duì)學(xué)生客流特點(diǎn)，將通過(guò)加開(kāi)列車(chē)、調(diào)整編組等措施合理調(diào)整運(yùn)力，預(yù)計(jì)每日最高增加到66趟列車(chē)，確保學(xué)生順利返校?！?/p>

記者 蘇蓓 汪恒怡

編輯：王燕